안녕하세요. 료칸클럽닷컴입니다. (공지일 2018-7-27)
태풍 종다리가 발생되어 하기 상품에 영향을 미칠 예정으로 보입니다.
<숙박 예약 고객님의 경우>
태풍으로 인해 항공/선박 등의 결항으로 인해 숙박 시설의 체크인이 어려우신 경우 반드시 료칸클럽으로 연락부탁드립니다.
7/28,29(주말) 바우처에 있는 료칸클럽 비상연락망으로 연락부탁드립니다.
7/30 (평일) 료칸클럽 또는 비상연락망으로 연락부탁드립니다. (09:00~18:00)
결항으로 인해 숙박이 어려운 경우 최대한 100% 환불 될 수 있도록 도와드리지만, 연락이 늦어지는 경우 료칸에 따라 수수료가 발생할 수 있으므로 신속하게 연락부탁드립니다.
<데일리 투어 예약 고객님의 경우>
7/28-29 도톤유투어버스 상품
7/30 다유벳 전상품 , 유후 유투어버스 상품
현재 상황으로 7/28 도톤 유투어버스 상품은 정상 운행 예정이나
오후 늦게 태풍의 영향권에 들게 되어 교통 상황에 의해 이용 시간 및 일정에 변동이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
이후 7/29 도톤 유투어버스 상품 및 7/30 다유벳 전상품, 유후 유투어버스 상품 변동에 관련하여 고객님의 휴대폰 메세지(SMS)로 안내 드릴 예정입니다.
연락이 되지 않아 발생 하는 일들은 책임을 지기 어려우며, 별도의 연락 및 공지가 없는 경우 정상 진행 될 예정입니다.
비행기가 결항 되어 이용하지 못하는 경우, 결항 증명서를 제출 하시면 전액 환불 처리 됩니다.
투어가 정상적으로 진행 됨에도 불구하고 취소를 요청하시는 경우 환불 규정에 따라 환불이 진행됩니다.
감사합니다.
료칸클럽 드림
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