안녕하세요.~

료칸클럽 엄호준입니다.

고린카는 식사도 없으며 송영서비스도 없습니다. 

그래서 항상 안내를 할 때 료칸의 서비스를 조금은 덜 체험하실 수 있다는 설명도 곁들이기도 합니다.

아무쪼록 고객님께서 안 좋은 기억을 갖고 계시다니 료칸클럽에서도 료칸에 본 내용을 전달하여

앞으로 개선을 해 주도록 요청을 하였습니다. 

아무래도 저렴한 가격대로 운영을 하다보니 고객님께서 생각하고 있는 료칸의 스타일과 다소 차이가 있다는 점

다시 한번 양해를 구합니다. 

료칸의 오카미상에게는 고객님의 내용을 잘 전달하였으며 한편으로 죄송하다는 말씀을 전해달라고 하더군요.

따끔한 충고의 한마디 겸허히 받아들여 좋은 료칸 섭외 및 불편한 점은 개선하도록 노력하겠습니다. 

감사합니다. 

료칸클럽 엄호준 배상