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료칸/호텔 리뷰

4.8
전체 고객 평점 • 21개 실제 리뷰
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료칸/호텔 이용후기 작성

평점
5점
효고현 후기(총 21건)
효고현 > 아리마온천/고베/아카시 고쇼보 3.0
Gue***** • 2019.03.05
1인, 1박2일, 조석식 포함 플랜. 텐라쿠.
한줄 요약: 다시 찾아갈 일은 없겠네요.

위치: 케이한 버스로 아리마온천 도착하시면 그냥 코앞입니다. 아리마온천 초입에 위치해 있어서 관광객이 많습니다.

서비스: 깍듯합니다. 호텔같은 느낌이라 서비스가 빠르고 정확합니다만, 그만큼 표준화, 획일화된 접대라는 느낌이라, 친밀감은 좀 떨어집니다.

의사소통: 직원마다 케바케였으나, 의사소통이 전반적으로 어렵지 않았습니다. 영어를 잘하는 분들이 비교적 많았습니다.

인터넷: 답답할 정도로 느리고 자주 끊깁니다. 1층이 그나마 좀 덜 끊깁니다.

방: 가장 좋다는 텐라쿠에 묶었습니다. 오래된 여관답게 내부가 고풍스러웠고 퀄리티도 높았습니다. 하지만 800년 된 료칸임에도 가구는 막 개항한 고베 느낌이었습니다. 미스터 션샤인의 글로리 호텔 같은 느낌 생각하시면 됩니다. 1층 카페로 사용 중인 서재가 있는데, 분위기도 경치도 커피 맛도 꽤 맘에 들었습니다. 헌데 텐라쿠 숙박객만 사용 가능한 시호안은 실망스러웠습니다. 어차피 온천도 아니고 그냥 노천탕인데, 결국 정원을 내다보는 뷰가 가장 중요한 것 아니겠습니까? 헌데 정원을 제대로 볼 수 없는 저녁 늦은 시간에만 시호안을 사용하게 해주더군요. 왜 그런지 궁금했는데, 직접 정원을 거닐어보니 정원이 관리가 안 되어있더라구요. 추위와 어둠 때문에 죄다 시들고 말라비틀어진 건 그러려니 하는데, 일본 젠 가든 특유의 미니멀리즘이 전혀 느껴지지 않았습니다. 그냥 냅둬서 무성히 자란 수풀같은 느낌이었어요. 또 시호안에는 분명 다도실도 있던 것 같은데 그건 설명도 안 해주고 넘어가더군요. 차를 워낙 좋아해서 꼭 사용하고 싶었는데.

온천: 나쁘지 않습니다. 헌데 노천온천이 남녀 혼욕 (가운데 낮은 돌담으로 분리되어 있지만 내다보기 쉽습니다) 이라는 점 꼭 참조하세요.

식사: 너무너무 실망했어요. 일단 식사처로 가야만 했고 룸조차 없었어요. 그리고 음식이 너무 맛없어요. 특히 타마규. 기껏 좋은 고기라고 뭔 인증서도 내놓고 자랑하더만, 왜 달짝지근한 소스에 흠뻑 적셔 내놓는지? 사실 별로 좋은 고기 같지도 않았습니다. 마블링은 둘째치고 그냥 질기고 달았어요. 딱 초등학생이 먹기 좋은 맛. 나아가 코스 내용도 별로였고, 마지막 쌀밥은 제법 식고 살짝 말라비틀어진 상태였어요. 그에 비해 같이 서빙된 미소시루는 너무너무 뜨거워서 입을 댈 수도 없었고... 그냥 엔트리/애피타이저 이후 조금씩 다 남기고 왔습니다. 디저트도 별거 없었고... 너무너무 실망.
me*****@naver.com 님의 답글 2019.03.06
안녕하세요! 고쇼보 료칸에 대한 매우 자세한 후기 감사드립니다. 정성들여 각 항목별로 세세히 작성해 주셔서 다른 분들께 많은 도움이 될 것 같습니다. 남겨주신 후기 중 개선해야 될 의견은 저희가 료칸에 직접 번역하여 전달하도록 하겠습니다. 다음 번에도 료칸클럽을 이용해 주시기를 부탁드리며, 항상 좋은 일만 있으시기를 기원합니다. 다시 한 번 길고 자세한 후기 감사드립니다.
효고현 > 아리마온천/고베/아카시 게코엔 유게츠산소 3.0
Gue***** • 2019.01.18
친구랑 같이 갔는데 가족들이랑도 같이가기 좋은거같아요. 한국분도 계셔서 질문도 편하게 할수있어서 좋았습니다
다음에 기회가 되면 다시 와보고싶네요
26*****@ 님의 답글 2019.01.20
고객님 안녕하세요. 친구분들과의 여행에 즐거운 추억 많이 쌓으셨나요~?^^ 유게츠산소 후 후기 남겨주셔서 감사드립니다. 다음 가족분들과의 유게츠산소 방문에도 저희 료칸클럽을 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
효고현 > 아리마온천/고베/아카시 게코엔 유게츠산소 5.0
Gue***** • 2018.11.23
가이세키 정식 이용하려면 어떻게 하죠? 부페식 밖에 안 보이네요.
26*****@ 님의 답글 2018.11.23
고객님 안녕하세요. 게코엔 유게츠산소 플랜관련 문의 감사드립니다.

현재 유게츠산소 가이세키 정식 이용은 일반예약 으로 이용가능합니다.

아래 이미지 참고 부탁드립니다.

또한, 이 곳은 리뷰게시판으로 본 게시물은 1주일 뒤 삭제예정입니다.

이 외 문의는 료칸클럽 문의게시판 (클릭) 으로 문의부탁드립니다. 감사합니다.
효고현 > 아리마온천/고베/아카시 게코엔 유게츠산소 5.0
Gue***** • 2018.01.07
1월4일가족이1박했는데 여관위치도 아리마지역에서 최상이었고 온천탕도 3곳이어서 이용하는데 편리했고 교통제공서비스가 친절했습니다 다시 기회되면 몇박더할계획입니다
26*****@ 님의 답글 2018.01.08
고객님 안녕하세요. 게코엔 유게츠산소는 일본 내에서도 인정받은 별 5개 료칸입니다. 위치와 서비스, 식사 등 고객님들께도 호평을 받는 료칸이랍니다.^^ 고객님께서도 유게츠산소의 장점을 잘 알아주시고 숙박하시는 동안 만족하신 것 같아 기쁜 마음입니다. 게코엔 유게츠산소 측에도 전달해 기쁜 마음을 함께 공유하도록 하겠습니다! 고객님의 재방문을 료칸클럽 스태프
모두가 손꼽아 기다리고 있겠습니다. 감사합니다!
효고현 > 아리마온천/고베/아카시 메이플 아리마 5.0
lu*****@naver.com • 2017.02.09
만약 간사이로 료칸 여행 떠나신다면 메이플 아리마 강추합니다. 우선 침실이 무척 깨끗했구요. 직원분들 전부 친절하시고, 서비스 최고였습니다. 음식이 조식과 저녁만 제공되고, 일본은 음식을 너무 조금씩 준다고 하여 식사가 부실할까봐 많이 걱정했는데, 솔직히 2박3일 머물며 아침 저녁만 먹어도 충분할 정도로 음식 맛도 좋고 양도 잘 나왔어요. 일본 가정 정식부터 샤브샤브, 흑 소고기등 매끼 메뉴도 다양했습니다. 호텔내부의 온천물도 참 좋았구요. 온천장 내의 다양한 음료수가 전부 무료로 제공되어요. 첫 일본여행이라 여러가지로 걱정했는데 2박 3일 푹 잘 쉬고 왔습니다. 한가지 흠이라면 실내가 매우 건조하다는거예요. 그것 빼고는 크지 않은 여행비로 부담없이 즐겁게 다녀오실 수 있는 곳이라 강추합니다.
nr*****@naver.com 님의 답글 2017.02.09
안녕하세요^^ 료칸클럽을 이용해주셔서 감사합니다. 메이플 아리마 다녀오셨네요! 여행을 가시기 전, 숙소 예약 도와드렸던 담당자입니다. 만족하실만한 여행 되신 것 같아 너무 다행입니다^^ 일본은 난방이 히터로 되기 때문에 우리나라보다 더욱 건조함을 느끼셨을 것 같습니다. 다음번에 숙박하실때에는 요청사항으로 적어주시면 가습기 제공 가능여부도 함께 확인해드리도록 하겠습니다!^^ . 다음번에 여행계획이 생기신다면 언제든 문의 주시기 바랍니다. 소중한 시간내어 후기 작성해주셔서 감사합니다. 항상 즐거운일만 가득한 하루 되시기 바랍니다^^
효고현 > 아리마온천/고베/아카시 초라쿠 5.0
Gue***** • 2016.12.07
평일에 가서인지 붐비지도 않고 여유롭게 쉬다 왔습니다.
시설이 깨끗하고 음식도 아주 맛있어요.
무엇보다도 직원분들이 한국말도 잘 하시고 아주 친절하셔서 오는 날까지 기분 좋게 있다 왔어요.
기회가 된다면 또 가고 싶네요^^
nr*****@naver.com 님의 답글 2016.12.07
안녕하세요^^ 료칸클럽을 이용해주셔서 감사합니다. 즐거운 여행 되셨나요~? 식사도, 시설도 만족하시고 기분좋게 다녀오셨다니 너무 다행입니다! 소중한 후기 감사합니다^^
효고현 > 아리마온천/고베/아카시 고센카쿠 5.0
b1*****@naver.com • 2016.09.21
좋았어요.
온천수(금천)는 이전에 방문했었던 구로카와(호잔테이)보다 더 온천수 같았는데(좋았다는 얘기)... 일반 온천수에선 락스냄새가 조금 났네요;;
그리고.. 식사가 객실 내 식사가 아니고... 뭐라고 해야되지... 식사처에서 식사인데, 프라이빗하게 룸에서 식사를 합니다.
같은 층에 식사하는 방이 따로 있어요~ 그런데 이게 오히려 더 좋았던 것 같아요ㅎ

암튼 료칸클럽 통해서 2번째 여행 갔다온 건데요. 만족합니당^^
nr*****@naver.com 님의 답글 2016.09.21
안녕하세요~!! 료칸클럽을 이용해주셔서 감사합니다 ^^ 식사처에서 식사를 하게되면 음식냄새가 배이기때문에 식사처에서의 식사로 많이 안내되고있습니다. 프라이빗한 룸에서 식사하게되면 식사도 편하게 할 수 있고 객실내 음식냄새도 나지않기때문에 더욱 추천해드립니다!^^ 다음번에 이용해주실때에도 이번 여행처럼 만족하실 수 있는 여행 되실 수 있도록 꼼꼼한 예약과 마음에 드실만한 시설 안내에 더욱 힘쓰도록 노력하겠습니다. 소중한 시간내어 후기 남겨주셔서 감사합니다! 오늘도 즐거운 하루 되세요~^^
효고현 > 아리마온천/고베/아카시 하나무스비 5.0
Gue***** • 2016.07.09
저는 산측전망 업그레이드 해서 갔었는데 경치랑 해질녘의 하늘이 너무너무 예뻤습니다. 온천욕하고 안마의자에 앉아있으니 피로가 싹 가시는거 같았구요
서비스도 정말 좋았어요~ 료칸이 마을보다 고지대에 있어서 마을구경하고 올라올거 걱정했는데 묻기 전에 데리러 와주겠다고 하고
방 안의 안마의자 작동이 안되서 데스크에 말했더니 바로 와서 확인도 해주고요.
다만...리뷰를 보고 가이세키요리에 대해서 엄청 기대를 하고 갔었는데.....ㅜㅜ전체적으로 입에 맞지 않아 많이 남겼습니다.
음식이 입에 맞지않는걸 제외하고는 만족스러웠습니다.
nr*****@naver.com 님의 답글 2016.07.11
안녕하세요~! 료칸클럽을 이용해주셔서 감사합니다^^ 전망 업그레이드까지 하셔서 더욱 기대가 높은 여행이셨을텐데요, 경치에 만족해주시고 숙박에 불편함이 없으셨던것 같아 다행입니다. 식사는 아무래도 우리나라와 간을 맞추는 조미료부터 조리법까지 차이가 있다보니 입에 맞지 않으셨던것 같습니다..ㅠㅠ 다음번에 이용해주실때에는 한국인 입맛에 맞는, 많은 분들이 만족해주신 식사를 제공하는료칸으로 안내드리겠사오니 언제든 문의 주세요^^ 소중한 후기 감사합니다! 오늘도 즐거운 하루 되세요~!
효고현 > 아리마온천/고베/아카시 란스이 5.0
Gue***** • 2016.04.29
친정 엄마를 모시고 23년 만에 다시 찾은 일본. 이번 여행지를 아리마로 정하고 료칸을 정하기 까지 고민을 많이 했습니다. 란스이 료칸은 제가 생각했던 딱 그런 타입으로 정통 료칸의 모습을 한 조용한 가정집 스탈이면서 고급스러운 요리를 맛보며 편안한 휴식을 취할 수 있었던 곳이었습니다.
팔순 맞은 엄마와 좋은 추억 만들 수 있었던 란스이 료칸!! 최고입니다.
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