[2019-06-07 16:05:26]

안녕하세요 ^^ 차량가이드 여행 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희 료칸클럽에서 차량가이드 이용하시는 분들 대부분이 부모님과 아이를 동반하시는 분들이 많으세요 ^^ 아무래도 이동하시는데 편리하며, 한국인 가이드님이 계셔서 안전하고 즐거운 여행을 하실 수 있다는 장점 때문에 많이들 이용하십니다. 다음에도 기회되시면 동경 이외 지역도 차량가이드 안내가 가능하오니 이용부탁드립니다. 현지 가이드님께도 고객님의 후기 꼭 전달해드리겠습니다. 소중한 후기 감사합니다.

[2019-05-07 09:10:34]

안녕하세요. 답변 늦어져서 죄송합니다. 해당일 쿠루쿠루버스 1호선은 만석이라 예약불가로 안내드렸습니다. 감사합니다.

[2019-04-29 14:38:17]

안녕하세요. 이최선고객님. 부모님이 만족하신 여행을 하셨다니 저희도 뿌듯합니다. 고객님이 예약 진행하시면서 부모님 위한 여행이라고 거듭 말씀해주셔서 저희도 최선을 다해서 안내드렸습니다. 예약진행하신 현지 가이드님도 너무 좋은 고객님분과 진행하게 되어서 일정 중간에 저한데 너무 좋다고 말씀하셨습니다. 고객님의 소중한 후기 가이드님께도 잘 전달해드리겠습니다. 다음 여행에도 저희 료칸클럽 찾아주시면 더 좋은 서비스로 대응해드리겠습니다. 소중한 후기 감사합니다 ^^

[2019-03-15 15:38:29]

안녕하세요. 고객님 우선 기모노 체험 이용하시는데 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다. 저희 료칸클럽을 통해서 예약하시는 분들의 예약자명과 예약번호등 사전에 리카와후쿠쪽에 안내를 드리고 답변까지 받고 있는 상황인데요, 아마도 리카와후쿠쪽 직원이 그런 과정을 숙지하지 못하여 고객님께 불편을 드린것 같습니다. 저희 료칸클럽을 믿고 예약하셨는데 그 점 다시 한 번 사과드립니다. 리카와후쿠쪽에도 저희 료칸클럽을 통해 예약하신 분들이 이용하시는데 불편이 없도록 해달라고 전달했으며, 고객님이 말씀하신 한국어 바우처도 수정중에 있습니다. 다시 한 번 저희 료칸클럽을 찾아주시면 이런 불편함 없이 이용하실 수 있게 노력하는 료칸클럽이 되겠습니다. 감사합니다.

[2019-03-11 17:45:25]

안녕하세요! 후기 남겨 주셔서 대단히 감사합니다~! 유후인의 경우 자유롭게 돌아다니시는 것을 좋아하는 분들이 많아, 이런 방식으로 진행을 하였습니다^^ 즐겁게 다녀오셨다니 너무나 다행입니다. 다음 번에도 료칸클럽을 찾아 주셔요~!

[2019-03-15 15:23:23]

안녕하세요~ 즐거운 여행 되셨나요? 진심어린 칭찬 너무나도 감사드립니다. 앞으로도 더욱 더 친절하게 모시겠습니다!! 다음에도 료칸클럽 이용해 주세요^^* 감사합니다.

ye*****@gmail.com

[2019-02-08 11:30:39]

안녕하세요 료칸 클럽입니다^^ 가족 여행이셔서 한층 편하게 이동하시는 방법을 많이 고민하셨을 것 같습니다. 료칸 클럽 다이렉트 택시 서비스로 편하게 이동하셨다니 안내해 드린 저희도 정말 뿌듯합니다! 앞으로도 언제든 저희 료칸 클럽을 다시 찾아주시면 항상 정성껏 안내 도와드리겠습니다. 행복한 하루 되시기 바랍니다~

ye*****@gmail.com

[2019-02-08 11:27:53]

안녕하세요 료칸 클럽입니다^^ 리카와후쿠에서 만족스러운 기모노 체험을 하고 오셨군요! 한국어 가능한 분이 계셔서 어려움 없이 원하시는 부분을 전달할 수 있는 점이 참 좋은 것 같습니다. 서비스를 마음 편히, 만족스럽게 이용하신 것 같아 안내해 드린 저희도 무척 뿌듯합니다! 다음 여행도 꼭 저희 료칸 클럽을 다시 방문해 주세요~ 행복한 하루 되시기 바랍니다^^!

[2019-01-21 09:48:38]

안녕하세요, 저희 료칸클럽을 이용해주셔서 감사합니다. 문의주신 만 11세 남자아이 코토모플랜으로 이용가능합니다. 남자아이의 경우 148cm에 맞는 기모노가 여러벌 있다고 하며, 현장에서 체형에 맞춰봐야 정확한 이용가능여부 알수있으며, 여자아이와 마찬가지로 코토모플랜으로도 성인용 기모노 선택이 가능하오니 이용하시는데 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

[2019-01-21 09:44:37]

안녕하세요, 저희 료칸클럽을 이용해주셔서 감사합니다. 이문정고객님 만 11세의 자녀분 코도모플랜으로 이용가능하며, 헤어서비스 이용시 현장에서 약 1,500엔정도 추가지불하여 이용가능합니다, 또한 11세 자녀분의 경우 현장에서 정확한 체형을 봐야 기모노 선택이 가능하다고 하며, 코토모플랜으로도 체형에 맞는 성인용기모노 선택이 가능하오니 이용하시는데 참고 부탁드립니다. 료칸클럽닷컴 장연희 드림