일본 여행과 출장을 많이 다녀봤으나 가장 실망스런 호텔입니다.
먼저 료칸클럽 사이트와 담당자 말을 믿고 퀸베드 두개 있는 트윈룸을 예약하였으나, 가 보니 그랜드하얏트후쿠오카 호텔에는 퀸사이즈 베드가 있는 트윈룸은 없다는 겁니다.
어쨌든 금연룸을 예약했음에도 담배냄새와 퀴퀴한 냄새가 심하니 변경요청을 했고 결국 룸 옮기기까지 1시간 반이나 소요되는 불상사까지 ㅠ
룸 변경을 요청한 후 현지에서 료칸클럽 측에 확인해보니 퀸사이즈 베드 두개 트윈룸 맞다고 확인을 했고
다시 호텔 측에 확인을 해 봐도 그 쪽에는 퀸 베드 있는 트윈룸은 없다는 말 뿐...
(120cm, 140cm베드 사이즈로만 나뉜다고 하니 이용하실 분은 참고하시길)
140cm 사이즈 베드 두개 트윈룸으로 옮겼으나 호텔 로비와 맨윗층이 흡연인 탓인지 룸에서는 담배냄새가 났으나 처음 방보다는 그나마 컨디션이 나았고 더 괜찮을 방이 나올 것이란 기대가 없었기에 그냥 이용하기로 하긴 했지만...
지금은 료칸클럽 홈피에 룸 설명이 수정이 되어 있긴 하나 이번 제 일이 없었다면 아마 계속 퀸사이즈베드로 소개가 되어 있겠죠?
호텔이나 료칸클럽이나 영혼없는 죄송하다는 말뿐인게...편한여행이고자 한 저에게는 불쾌감이 오래 갈 것 같네요
먼저 료칸클럽 사이트와 담당자 말을 믿고 퀸베드 두개 있는 트윈룸을 예약하였으나, 가 보니 그랜드하얏트후쿠오카 호텔에는 퀸사이즈 베드가 있는 트윈룸은 없다는 겁니다.
어쨌든 금연룸을 예약했음에도 담배냄새와 퀴퀴한 냄새가 심하니 변경요청을 했고 결국 룸 옮기기까지 1시간 반이나 소요되는 불상사까지 ㅠ
룸 변경을 요청한 후 현지에서 료칸클럽 측에 확인해보니 퀸사이즈 베드 두개 트윈룸 맞다고 확인을 했고
다시 호텔 측에 확인을 해 봐도 그 쪽에는 퀸 베드 있는 트윈룸은 없다는 말 뿐...
(120cm, 140cm베드 사이즈로만 나뉜다고 하니 이용하실 분은 참고하시길)
140cm 사이즈 베드 두개 트윈룸으로 옮겼으나 호텔 로비와 맨윗층이 흡연인 탓인지 룸에서는 담배냄새가 났으나 처음 방보다는 그나마 컨디션이 나았고 더 괜찮을 방이 나올 것이란 기대가 없었기에 그냥 이용하기로 하긴 했지만...
지금은 료칸클럽 홈피에 룸 설명이 수정이 되어 있긴 하나 이번 제 일이 없었다면 아마 계속 퀸사이즈베드로 소개가 되어 있겠죠?
호텔이나 료칸클럽이나 영혼없는 죄송하다는 말뿐인게...편한여행이고자 한 저에게는 불쾌감이 오래 갈 것 같네요


