예약과정부터 료칸클럽에 많은 문의전화 드렸는데 모든 상담원분들이 친절하게 알아봐주셔서 너무 감사했어요!
도착 후 료칸 또한 너무너무 만족했습니다ㅎㅎ
송영서비스부터 한국인직원이 전화받고 이후 식사안내까지 다 담당해주셔서 너무 편하게 이용했어요!
개인바위노천온천이 딸린 방을 이용하였는데 노천탕은 3인까지도 충분하더라구요!
온천물도 너무 깨끗하고 좋았고 룸컨디션, 어매니티까지 부족한거 없이 다 만족스러웠습니다
샤워할때는 추울까봐 대욕탕도 가봤는데 객실수에 비해 대욕탕이 커서 그런지 저희가족만 이용했었네요ㅎㅎ!!
다음 이용때도 재방문하고 싶을 만큼 너무 만족스러운 여행이였어요!

5인 가족이 함께 갔는데 친절하고 서비스도 좋아서 만족했습니다.
룸컨디션도 좋은 편이였고 가이세키랑 조식도 많이 짜지 않을까 걱정했는데 괜찮았어요
부모님도 잘드셔서 만족했구요 기대했던 대욕탕은 좋았고 가족탕은 따로 이용해보진 않았습니다.
대욕탕만으로도 좋았어요. 사람이 붐비는 시간 피하면 조용하게 온천을 즐길 수 있습니다.
다음에 가게되면 또 가고 싶어요. 아 한국인은 정말 많은 편입니다 !

엄마 언니와 함께하는 첫 해외여행으로 많은 서칭끝에 선택된 콘자쿠앙 아케비룸에 26일묵었습니다
오후에 도착하여 구경을 못해 너무 아쉬울정도로 해가 진 유후인
풍경이 너무 예쁘더라구요ㅠ 너무나도 친절하게 송영서비스를 받아 도착한 콘자쿠앙입구에서부터 엄마언니저 셋다
너무너무 예뻐서 눈이 동그라졌네요 아케비룸에 들어가 방구경후 더 기분이 좋았습이다 준비된 수건하나까지 너무깨끗하고 하나하나 신경쓰신게보엿거든요..저희는 도착하자마자 저녁을 먹으러 갔는데 정말 어느하나 입에
안맞큰게 없어 정말 하나도 남기지 않고 배부르게 먹었습니다 밥먹고 돌아오니
방에 이불이 깔려져있고...고타츠에 들어기 귤까먹으면서 여자셋이 수다떨다 방에도 온천이있니망 야외에 있는것도 해보고자 두군데를 하고 돌아와서 방에서의 온천으로 마무리했네요 이불도 너무 따시고 기본적으로 춥다는정보를 봐서 애초에 한국에서 물주머니를 챙겨가서 포트에 물끓여 안고 잤는데 정말 꿀잠 잤어요..
엄마는 저녁에 온천많이ㅡ해서 괜찮으시다고 해놓고 새벽 6시에 온천하자고
저희를 깨우시더라구요 근데 새벽 공기에
비도 부슬부슬 내리는상황에ㅡ온천을 하고 잇으니
정말...다른세상 같았어요 ㅠ엄마 덕에 아침온천 한번 더 하고 온거 너무 좋았아요
아침밥시간맞춰 밥먹으러기서 또 한번 감동감동 어찌 그렇게 하나하나 정성들여 준비해주셧는지 눈으로도 맛으로도너무 만족스러웟어여
엄마는 이렇게 향이좋고 맛있는 쌀밥을 얼마난에
먹는건지 모르겠다고 밥만 세그릇을
드셨습니다 그리고 저한테 쌀이랑 밥짓는
비결좀 물어볼수없냐고....제가 일본어가
안되서 물어볼순 없엇디망 정말 정말 제대로된 아침식사 너무 오랜만이라 행복해했습니다
3박4일 일본여행중 콘다쿠앙의
이미지가 너무 좋아 이번 첫여행으로 엄마언니가
일본에 대해
너무 좋은 인상을 받은거 같아 준비한 저도 너무 뿌듯했어요
돌아오자마자 꼭 다시 가고싶다고 저도 엄마도 언니도 그립다고 하고 있네요
너무 좋았습니다 콘자쿠앙!

안녕하세요 1월 20일 별관 1박 예약하려는데

1. 소개글에는'별관 토라노유 대욕장 노천온천 평일만 이용 불가 하오니 이용에 참고 바랍니다' 인데
별관 마우스 오버 안내에는'객실내 노천온천 이용이 불가합니다' 로 나와있어서요
예약 예정일에 별관 노천온천 이용 가능한가요?

2. 체크 인, 아웃 시 둘 다 송영버스 이용 가능한가요?

버스 예매해뒀었는데 몇분차이로 놓쳐서 다시 예매해서 갈려니 유후인 도착시간이 오후 7시도착이여서
미리 연락드리고 늦게도착해 바로 식사하였는데 너무 죄송했어요
의사소통이 원할하게 안되어 제가 너무 당황해서 설명을 이상하게 하는바람에....료칸클럽에서 중재해줘서 다행이었네요.
스탭분들도 너무 친절하고 좋았습니다.
다만 같은날 예약되었던 한국분들 8명(?)정도 한팀이었는데 온천하는 가족탕 2개가 붙어있어 다른 가족탕에서 온천욕하고있는데
자기들끼리 게임하고 노는소리가 너무 시끄러웠고 저희가 묶는 방에서도 게임하는소리 다들리더라구요
(저녁먹고 대략 8시부터 2시간정도 계속 탕안에서 게임하더라구요..)
단체손님있을때는 안가고싶네요 ㅠㅠ(그분들이 시끄러워서 그렇지만 다른예약하신분들은 한국인분들이었지만 아주 조용했어요)
2월 설연휴에도 묘토쿠 예약되어있습니다. 그때는 정말 조용히 지내다 오고싶네요!

정말 이번 일본여행은 힐링이라는 말이 제대로 인것 같았습니다
평일이라 사람도 별로 없어서 거의 전세 낸 것처럼 사용했습니다..
일본 특유의 정갈함은 물론 료칸자체도 자연과 더불어진 멋진 곳이였습니다. 또한 손님을 대하는 직원들의 친절함도 더할나위 없이 좋았습니다. 바쁘게 다니며 구경하고 하지 않았어도 쉼 자체로 좋은 기운을 가득 담고 온 여행이였습니다.

체크인 전, 체크아웃 후 모든 짐을 맡아주셔서 일단 너무 좋았습니다. 맘놓고 유후인 구경을 할 수 있었구요,
석식 가이세키는 맛도 너무 맛있었지만 음식 양도 엄청 많아서 정말 행복했습니다. 조식도 굳굳.
객실 내 노천온천이 포함된 방이었는데 문열고 나가면 바로 전용 노천탕이.....감동이었습니다.
최고최고 또 가고싶네요.
전용 가족탕도 있으니 객실전용 탕이 없더라도 프라이빗하게 목욕 즐길수 있을것같네요.

초등 2명 포함 가족여행으로 센도우에서 숙박하고 어제 돌아왔습니다.
1. 위치
긴린코까지 약 1분 거리입니다. 장어덮밥으로 유명한 '심'과 카페 '카라반' 모두 가깝습니다. 오전에 체크아웃하고 숙소에 짐 맡겨 놓고 호수와 유노츠보 거리 마저 구경, 점심까지 먹고 짐 찾아서 공항 가기 위해 버스터미널로 갔습니다. 짐과 아이가 있다면 걷는 것 보다는 택시 추천합니다. 택시비 약 7000원 입니다.
2. 온천
반노천탕이 있는 방으로 예약했습니다. 노천탕 이용 후 저녁먹고 바로 잠이 들어서 방에 딸려 있는 온천은 사용하지 않았지만 다음 기회에는 이용하고 싶습니다. 가족탕도 5개 정도 있는데 노천탕으로도 충분할 것 같습니다.
3. 음식
저녁은 쇠고기 스키야키 포함된 가이세키 정식인데 저희에게는 4명이 먹기 충분한 양입니다. 부족하다는 분도 있어서 치즈케익을 사서 들어갔는데 먹지 못했고 저녁먹고 들어가면 야식으로 주먹밥 준비해 주십니다. 저녁먹으며 16000원 정도하는 사케 한번 마셨는데 충분히 훌륭한 저녁이었습니다. 조식은 만족할 만한 단백한 일본식으로 나옵니다.
4. 직원
한국어 하는 직원 없는듯 합니다. 간단한 영어로 의사소통하고 전반적으로 직원들 친절합니다.

11월 23일 별채 전용바위노천온천포함 화실에서 어머니와 묵었습니다
모든 스탭 분들이 친절하셨고 한국인 스탭 분이 있어 좋았습니다~
가이세키는 솔직히 그닥이고 밖에서 사먹는게 훨씬 입맛에 맞으나 경험해본다는 생각으로
먹었던터라 큰 불만은 없었지만 음식이 중요하신 분들에겐 추천드리지 못하겠네요ㅜㅜ
편의점같은 편의시설과는 거리가 있어 유노츠보거리나 긴린코호수 갔다가 사올 것이 있으면
사오는게 좋을 것 같아요. 저희가 가장 중요하게 생각한건 온천이였는데
가이세키 먹고 방에 딸린 바위탕에서 차가운 바람 맞으며 온천하는데
어머니랑 감탄하느라 정신 못 차렸습니닼ㅋㅋㅋㅋ누가 시키지도 않았는데 둘 다 일찍 일어나서
온천 또 했어요~진짜 재밌던 하루였습니다~

저희 부부의 3박4일 후쿠오카 여행중 첫날 일정이 유후인 호타루였습니다.
후쿠오카 공항에서 바로 유후인으로 향해 유후인 관광을 하다가 유후인 역앞에서 송영서비스를 이용하여 들어가게 되었습니다.
check! 긴린코 호수 바로 옆에 호타루라는 료칸이 하나 더 있는데 조금 헷갈릴 수도 있을 것 같습니다.

역에있는 공중전화에서 10엔 넣고 전화를 하였는데 예약자 이름과 호타루 송영차 번호 그리고 10분 정도 걸린다라고 영어로 천천히 해주셨어요. (카운터 보시는 사장님(?) 같으셨는데 김병옥 배우 닮으셨어요 ㅋ)
일하시는 스탭분들도 여러가지 많이 알려주시고 저희 여행계획을 미리 알아보신 후에 이것 저것 세심하게 챙겨주십니다.
정말 친절하고 좋으셨습니다. (조진웅 배우 닮으신 분은 조금 츤츤)
스탭들이 한국어는 잘 못하였지만 영어를 어느정도 하셨고 가끔 한국어도 섞어서 사용해 주셨습니다.

저희 부부는 화실에 개인온천 가이세키석식 + 특식포함 으로 예약을 했었는데 여행기간 내 먹었던 음식 중 호타루에서 먹은 석식과 조식이 제일 맛있었습니다. 덜 붐빌꺼라 예상되는 목요일저녁이었는데 일본인 분들도 많이 머무셨고 외국 일행과 저희 말고 한국인도 2분 있었습니다.

개인 온천에서 바라보는 보름달은 완전 예술이었어요.
물도 미끈미끈 거려서 왠지 손에 있던 상처가 아무는 느낌(?) 이었어요
다음에는 부모님을 모시고 방문해야겠습니다.
물론 예약은 료칸클럽을 통해서 할게요~