안녕하세요.,

금번 콘자쿠앙을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

고객님 말씀대로 콘자쿠앙은 소박한 료칸으로 전통적인 소규모 료칸의 대표라고 할 수가 있습니다.

가족형태로 운영이 되기 때문에 오카미상, 지배인, 영업사원(딸)등이 모두 가족으로 움직이는 료칸이여서

더더욱 고객님에 대한 세세한 서비스 정신이 더 있다고 생각이 되네요.

아무쪼록 만족하신 여행이셔서 정말로 감사드립니다. 

말씀주신대로 료칸에서 가장 애로사항으로 갖고 있는 것이 고객님들과의 커뮤니케이션 문제입니다.

도착시간과 출발 시간을 사전에 미리 말씀해 주시면 료칸에서도 여러가지 준비면에서 어려움이 없는데요.~

아무쪼록 그런 부분까지 신경을 써 주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 드리고 싶네요

앞으로도 료칸클럽 많은 관심 부탁드리겠습니다.

감사합니다.