오선영 고객님

안녕하세요~

감사의 말씀 잘 보았습니다.

자유여행을 처음으로 큐슈를 다녀오셨는데, 료칸클럽에서 안내를 해 드릴 수 있어서 영광이네요~^^

별 탈없이 즐거운 여행 되셨다니 다행입니다. 

료칸클럽은 주말에만 예약문의를 받고 손님들의 주말간 사고대비를 위하여 비상전화로 대기를 하고 있었습니다.

제가 그때 전화를 받을 걸로 기억이 나는데요.^^ 운전중에 고객님의 문의를 처리하느라 조금은 시간이 걸려서

대응이 안될 뻔 하다가 다행이도 대응을 해 드려서 저도 조금은 안심했던 기억이 나네요.

일본은 자유여행으로 가기에는 무리가 없는 나라임이 틀림 없습니다. 하지만 해외여행을 하심에 있어서

예기치 않은 상황이 발생할 수 있으니 항상 조심해서 다니셔야 하구요. 

다음번에 이용하실 때에도 최대한 료칸클럽에서 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 

다시 한번 고객님의 한마디에 저희 료칸클럽 직원들은 용기를 얻고 오늘도 열심히 업무에 임하고 있습니다.~~

감사합니다.